我們在使用POS機的時候會遇到各種各樣的問題，比如最近有小伙伴咨詢我說POS機刷卡鎖定了怎么回事，今天小編就把知識點分享出來，希望對大家有所幫助。

一、pos機出現鎖定怎么回事？

1.操作不當導致pos機出現終端鎖定狀態，這種情況的話，朋友們首先可以嘗試重新啟動機器，看看能不能解決鎖定問題，如果還是不可以，小編建議大家可以咨詢一下自己的客服人員進行咨詢。

2.把pos機拿到外地使用，導致pos機出現鎖定。雖然目前很多pos機都是支持在外地使用的，但是有一些pos機還是有區域的限制的，如果大家的pos機是有地方限制的，然后大家又拿到限制的地方刷卡使用，那么是會出現終端鎖定的情況出現的。

3.還有一個原因可能就是因為pos機被風控了，這種情況一般是大pos機會出現的，出現風控情況的話，大家在刷卡的時候是會出現鎖定的情況出現的。導致被風控的原因有很多原因，就比如說刷卡過多的跳區域、刷卡的金額與商戶不匹配等等原因都會導致被風控情況。

二、pos機故障怎么解決？

針對以上出現的問題，大家可以這樣解決：

1.遇到操作不當導致pos機出現鎖定情況出現的話，大家最快的解決方法就是找代理人或者客服人員進行解決，所以說這就要求大家一定要辦理一款正規機構的一清pos機，這樣才能保障有一個完善的售后服務為大家解決問題。

2.第二種情況的話，小編就建議大家可以重新申請辦理一款新的pos機產品，查詢咨詢好清pos機的刷卡區域，大家可以選擇本網站來進行咨詢申請辦理。

3.第三種情況的話，小編就一定要告訴大家，一定要辦理一款安全正規的一清pos機，不然是很容易會出現跳碼等等情況出現 導致pos機被風控的。

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